Awood watch
кусочек природы на запястье
Ответы на вопросы:
Как заказать?
Когда Вы определились с моделью и добавили ее в корзину, перейдите в окно «Оформить заявку». В окне оформления необходимо заполнить все поля, помеченные звездочкой. Если есть купон, введите его номер в специальное поле и нажмите кнопку «Применить купон».
В окне «Детали» Вы можете применить дополнительные опции, такие как: гравировка на часах или коробочке, внести какие либо важные комментарии или пожелания к заказу. Далее, внизу страницы, необходимо проверить заказ, ознакомиться с правилами сайта, поставив галочку о прочтении и согласии с ними, и поставить или снять соответствующую галочку о подписке на наши новости.
Нажимая «Отправить заявку», Вы отправляете нам форму заказа, после получения которой мы связываемся с Вами и обсуждаем детали, после чего направляем Вам форму оплаты.
Как оплатить?
1) Если Ваша модель в наличии (наличие можно уточнить через форму «Контакты» в подвале сайта): мы направляем фото или видео часов, отвечаем на возникшие вопросы, подтверждаем заказ, направляем форму для оплаты и после её получения отправляем Вам часики. Часы в наличии оплачиваются в 100% объёме с учётом доставки.
2) Если Вашей модели нет в наличии: мы, после подтверждения заказа и обсуждения нюансов, если они есть, направляем Вам форму оплаты. Для тех клиентов, кто столкнулся с недобросовестными исполнителями и переживает полностью оплачивать заказ перед его выполнением (если заказ не из наличия), то здесь мы идём на встречу и работаем по схеме 50% ДО выполнения и 50% + доставка по готовности заказа- направляем фото/видео именно Ваших часов. Сроки изготовления могут варьироваться, в зависимости от загрузки.
ВНИМАНИЕ! При оплате через терминалы сохраните чек, при оплате через мобильный банк сделайте скриншот подтверждения оплаты, чтобы в случае задержки отправления подтвердить свою оплату, не терять время и запустить заказ в работу (если заказ не из наличия).
Хочу гравировку!
1) Бесплатная: К бесплатной гравировке относятся простые надписи, подбор шрифта за мастерами, быстрое согласование эскиза. Если Вам необходимо добавить гравировку к часам, это можно сделать на странице оформления заявки в окне «детали», либо просто написав нам об этом.
2) Платная: К платной гравировке относятся картинки, фотографии, сложные надписи, подбор индивидуального шрифта, согласование эскиза с исправлениями и доработками, Так же платной является любая гравировка на коробочке. Стоимость платной гравировки от 500р.
Гарантия
На все наши часы мы даем гарантию год. Гарантия распространяется на корпус, циферблат, элементы декора, механизм, заднюю крышку, крепление задней крышки, стекло, стрелки, кроме доказанных случаев нарушения правил эксплуатации часов, в частности использование в экстремальных условиях, намеренное повреждение корпуса или элементов часов, небрежное отношение к изделию.
Гарантия не распространяется на батарейку, ремешок и упаковку часов. Эти элементы считаются расходными материалами.
В случае возникновения неполадок или других проблем, не связанных с неправильным использованием часов, просьба не предпринимая каких либо самостоятельных действий по устранению проблемы связаться с нами любым удобным способом через форму «Контакты» внизу сайта.
Доставка
Готовы радовать Вас нашими часами и доставлять их по всей стране и миру. Мы подбираем для каждого наиболее удобный и выгодный способ доставки. Варианты:
- Почта России
- Курьерская служба СДЭК, БоксБерри
- по г. Сходня — бесплатная доставка + самовывоз
*Доставка осуществляется сторонними службами. Все сроки доставки, споры, а также внутренние регламенты разрешаются заказчиком с логистической компанией.
Личные пожелания, касающиеся упаковки заказов, оговариваются индивидуально.
Гарантия
Гарантия на часы один год. Мы гарантируем, что каждая модель будет уникальным и неповторимым экземпляром
Доставка
Доставка по России и не только, любым удобным для вас способом. А может самовывоз? Легко!
Материалы
Экологически чистая основа, натуральное покрытие и естественные цвета- всё это деревянные часы
Механизмы
Во всех наших часах стоят надёжные и точные японские механизмы от фирмы Miyota (Citizen)
